Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Arquitectura Homely, S.L. (en adelante, «Calenza»), con CIF B88354865 y domicilio en C/ Recoletos, 10, 1º A, 28001 Madrid. Teléfono: +34 624 34 34 45. Correo electrónico: hello@calenza.es.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, y los generados al navegar por este sitio web:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.

• Datos del proyecto: tipo de servicio solicitado, ubicación y características del inmueble, y la documentación, planos o fotografías que decidas compartir.

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, en los términos del apartado 8.

No solicitamos categorías especiales de datos. Si nos facilitas datos de terceros, garantizas haberles informado previamente de este tratamiento.

3. Finalidades y base jurídica

• Atender solicitudes de información y elaborar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

• Gestionar y ejecutar los servicios contratados, incluida la coordinación de la obra y la facturación: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

• Cumplir obligaciones legales fiscales, contables, de seguridad y salud en obra y de ordenación de la edificación: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos de solicitudes que no lleguen a contratarse se conservan durante 12 meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables: seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio), cuatro años para obligaciones tributarias (art. 66 de la Ley General Tributaria) y los plazos de responsabilidad previstos en el art. 17 de la Ley 38/1999, de Ordenación de la Edificación.

5. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (Administración Tributaria, juzgados y tribunales u otras autoridades competentes). Pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD, los proveedores de alojamiento web, correo electrónico y asesoría, así como los colaboradores imprescindibles para ejecutar la obra contratada (dirección facultativa, subcontratistas e instaladores).

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hello@calenza.es o por correo postal a la dirección indicada, con la referencia «Protección de datos» y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, que no requieren consentimiento. Si se incorporan cookies analíticas o publicitarias, se solicitará tu consentimiento previo mediante el aviso correspondiente. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Normativa aplicable y cambios

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información. Calenza puede actualizarla para adaptarla a cambios normativos o de servicio; la versión vigente es la publicada en esta página.